Klagomålspolicy

Här hittar du Hörby Karateklubbs policy för synpunkter och klagomål.

Policyn beskriver hur synpunkter och klagomål kan lämnas, hur de hanteras av föreningen och hur vi arbetar för att följa upp ärenden på ett respektfullt och tydligt sätt.

Dokumentet uppdateras vid behov och den senaste versionen publiceras alltid här.

Ladda ner: Policy för synpunkter och klagomål (PDF)